تواصل معنا

فريق الدعم جاهز لمساعدتك في الحساب، الدفع، والكورسات

لأي استفسار عن التسجيل، شحن الرصيد، شراء الكورسات، أو مشاكل الدفع عبر فواتيرك، تواصل معنا عبر القنوات التالية:

واتساب (الدعم السريع)

01275597206

فتح محادثة واتساب

البريد الإلكتروني

support@escore.com

نرد عادة خلال 1–3 أيام عمل. يرجى ذكر البريد المسجل في المنصة.

الجهة القانونية

Mordesu Studio — E Score

جمهورية مصر العربية

ساعات الدعم

الدعم عبر واتساب متاح يوميًا من 10 صباحًا حتى 10 مساءً (بتوقيت مصر). الاستفسارات عبر البريد تُعالج خلال أيام العمل.

معلومات مفيدة عند التواصل

  • البريد الإلكتروني المسجل في الحساب
  • رقم عملية الدفع (من فواتيرك) إن وُجد
  • اسم الكورس أو وصف المشكلة
  • لقطة شاشة للخطأ إن أمكن

للاطلاع على الأسعار: صفحة الأسعار. للاسترداد: سياسة الاسترجاع.