الشروط والأحكام

آخر تحديث: 21 مايو 2026

باستخدامك منصة E Score التابعة لـ Mordesu Studio فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.

1. التعريفات

  • المنصة: موقع وتطبيق E Score للتعليم الإلكتروني
  • المستخدم: الطالب أو ولي الأمر المسجل
  • المحتوى: الدروس، الفيديوهات، الاختبارات، والمواد الرقمية
  • بوابة الدفع: فواتيرك Fawaterak أو أي بوابة معتمدة لاحقًا

2. الحساب والتسجيل

  • يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل
  • أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وجميع الأنشطة على حسابك
  • يُحظر مشاركة الحساب أو بيع الوصول للغير
  • نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة الشروط

3. الخدمات والمدفوعات

  • الأسعار معروضة بالـ جنيه مصري وقد تتغير دون إشعار مسبق للكورسات الجديدة
  • الدفع عبر بوابة فواتيرك يخضع أيضًا لشروط مزود الدفع
  • الرصيد والكورسات المشتراة غير قابلة للتحويل لحساب آخر
  • استرداد المبالغ يخضع لـ سياسة الاسترجاع

4. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (فيديوهات، ملفات، اختبارات، شعارات) مملوكة للمنصة أو للمدرسين المرخصين. يُمنع النسخ أو التوزيع أو التسجيل أو إعادة البيع دون إذن كتابي.

5. سلوك المستخدم

يُحظر:

  • محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها
  • نشر محتوى مسيء أو مخالف للقانون في الدردشات أو التعليقات
  • استخدام أدوات آلية لسحب المحتوى أو التلاعب بالاختبارات

6. إخلاء المسؤولية

نقدّم المحتوى لأغراض تعليمية. النتائج الدراسية تعتمد على مجهود الطالب. لا نضمن درجات معينة في الامتحانات الرسمية. الخدمة تُقدَّم «كما هي» ضمن حدود القانون المعمول به.

7. حدود المسؤولية

لا تتحمل Mordesu Studio مسؤولية عن انقطاع الإنترنت، أعطال طرف ثالث (بما فيها فواتيرك)، أو أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.

8. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع يُفضَّل حله وديًا أولًا عبر قنوات الدعم، ثم بالطرق القانونية المتاحة.

9. التواصل

للاستفسارات القانونية أو التقنية: support@escore.com، واتساب 01275597206، أو صفحة تواصل معنا.